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售后服務承諾書

尊敬的客戶： 

我公司可根據客戶的產品要求，為客戶提供符合生產要求的設備，我們將盡心盡力的為您做好售后服務。為了讓您得到更快速、更滿意的服務，為了創造企業名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我司秉持著『誠信、熱忱、創新』的企業經營理念永續經營及以 “海納百川，揚帆起航”的質量政策和推動行業進步、回報社會、以客戶為尊的企業宗旨和以誠信服務營造客戶放心選擇的服務宗旨。

現針對我公司所售產品鄭重承諾如下： 

堅持服務的原則：

（1）主動上門服務及時處理問題。

（2）對用戶的有益建議要積極響應。

（3）及時處理客戶來電來函，處處為客戶著想。

（4）定期做好用戶質量信息回饋，實行質量回饋單、質量跟蹤卡制度。